Garantie

Garantie légale de 30 jours sur la satisfaction du bien suivant la date de l’achat.

Politique de retour

Autorisation de retour

Avant de renvoyer des articles, veuillez nous contacter pour demander un numéro d’autorisation de retour.
Les articles renvoyés sans autorisation peuvent ne pas être remboursables.

Admissibilité au retour

Pour retourner un achat, vos articles doivent remplir les conditions suivantes:

  • Être retourné dans les 30 jours de la date de livraison.
  • Être dans son emballage d’origine et non ouvert avec preuve d’achat.

Procédure de retour

L’acheteur recevra une étiquette d’expédition de retour prépayée. BazzGroW se réserve le droit de refuser les retours non conformes à notre politique de retour. Après réception des articles retournés, un remplacement dans les plus brefs délais ou un remboursement, moins les frais de restockage, sera remis à votre mode de paiement initial dans les 10 jours ouvrables suivant la réception de votre retour.

Une fois votre échange ou remboursement traité, une confirmation vous sera envoyée à l’adresse e-mail fournie lors de votre départ.

Pour nous signaler tous problèmes, contacter le service à la clientèle : info@hydrojardinage.com